Identifica el origen
Abre el resultado y copia la URL exacta. Comprueba qué dato aparece y si sigue visible. Una captura ayuda a documentar el caso, pero evita compartirla públicamente si contiene información sensible.
Localiza al responsable de la página mediante su aviso legal, política de privacidad o contacto. Explica qué información solicitas retirar y por qué. No envíes más documentación de la necesaria.
Distingue retirada y desindexación
La retirada en origen elimina o modifica el contenido de la página. La desindexación evita que una URL aparezca para determinadas búsquedas, pero no borra la fuente. Si el contenido ya cambió, puedes solicitar al buscador que actualice su copia.
Las solicitudes se valoran según el tipo de dato, interés público, exactitud y contexto. No existe una eliminación automática de cualquier información incómoda.
Haz seguimiento
Guarda fechas, respuestas y números de referencia. Repite la búsqueda después de un plazo razonable y revisa variantes del nombre o teléfono. Si hay varias copias, cada responsable puede requerir una petición separada.
En casos de acoso, amenazas, suplantación o divulgación especialmente sensible, conserva pruebas y busca asesoramiento de la autoridad o profesional correspondiente.
Lista de comprobación
- Copiar la URL exacta
- Pedir retirada al sitio original
- Solicitar actualización al buscador
- Guardar referencias y respuestas
- Revisar copias y variantes
Preguntas frecuentes
¿Alien puede borrar un resultado?
No. Alien localiza y organiza fuentes públicas; la retirada corresponde al sitio original o al buscador mediante sus procedimientos.
¿Debo enviar mi documento de identidad?
Solo si el procedimiento legítimo lo exige y mediante el canal oficial. Oculta datos no necesarios cuando las instrucciones lo permitan.